Общи условия

I. Общи положения

Настоящите общи условия уреждат отношенията между „3Д Код“ ЕООД, ЕИК 208728073, седалище и адрес на управление: гр. Стара Загора, ул. „Загорка“ 16 (наричано „Продавача“) и потребителите на интернет сайта https://3dfigurki.bg (наричани „Купувачи“) при поръчка на продукти и услуги за 3D печат.

II. Продукти и поръчки

1. Продавачът предлага: готови 3D продукти (магазин), печат по предоставен от клиента 3D файл, изработка на фигурка по снимка и 3D сканиране (поръчкова изработка).

2. Поръчката се приема при натискане на „Завърши поръчката“ и се потвърждава по имейл. Поръчкова изработка се приема след съгласуване на обема, материал, срок и цена.

3. Всички цени са в евро (EUR) с включен ДДС 20%.

III. Плащане и доставка

4. Плащане: с дебитна/кредитна карта през Stripe, по банков път или наложен платеж при съгласуване. 5. Доставка: с куриер Econt до адрес или офис. Сроковете са посочени в съответната страница и в потвърждението.

IV. Право на отказ и рекламации

6. За стандартни продукти Купувачът има право да се откаже без причина в 14 дни от получаването (чл. 50 ЗЗП). 7. Продукти, изработени по индивидуална поръчка (по снимка, файл, сканиране), не подлежат на връщане по чл. 50, ал. 3, т. 3 ЗЗП. 8. Рекламациите се уреждат съгласно ЗЗП и страницата „Връщане и рекламации“.

V. Лични данни

9. Обработката на лични данни е уредена в Политиката за поверителност съгласно ЗеЛД и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

VI. Интелектуална собственост

10. При печат по файл на клиента Купувачът декларира, че има правата върху модела. Продавачът не възпроизвежда и не предава файлове на трети лица. 11. Продуктови модели, снимки и текстове на сайта са собственост на Продавача.

VII. Рекламации на тази страница

12. Спорове се решават по договореност или в компетентния съд в Стара Загора. Потребителите могат да ползват и платформата за ОДР на ЕС: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

VIII. Контакти

„3Д Код“ ЕООД · гр. Стара Загора, ул. „Загорка“ 16 · office@3dfigurki.bg · ДДС № BG208728073.